Federconsumatori, Movimento Consumatori e Adiconsum sono da sempre vicini a tutti i cittadini che incappano in dilemmi vari: dai problemi con la bolletta troppo alta, a quelli con la telefonia mobile; Hanno istituito anche uno sportello a favore dei turisti, e da pochi giorni lo si può trovare anche sul sito www.sosvacanze.it , completamente rinnovato, creato per rispondere ai molteplici problemi che affligono i vacanzieri. In tredici anni di attività lo sportello ha fornito più di diecimila consulenze, una bel supporto a tutti i turisti in difficoltà. Dall’inizio del 2010 sono 500 i contatti registrati, con 1400 persone assistite e tanta esperienza messa in campo.